안녕하세요. Stylish Action RPG TRAVIA2입니다.

 

오전 10시부터 12시까지 약 2시간 동안 진행되었던 서버 점검을 완료하였습니다. 서버점검 완료까지 기다려주신 점 진심으로 감사드리며, 점검 내용에 대해 아래와 같이 안내해 드립니다.

 

 

 

 

 

Q: 게임가드가 해킹툴이 발견되었다면서 게임을 종료시킵니다.

 

A: 해킹툴은 물론, 바이러스나 스파이웨어에 의해 실행이 제대로 되지 않는 경우가 많습니다.



최신 백신과 Ad-aware와 같은 스파이웨어 검사 프로그램을 사용하여 PC를 검사해 주시기 바랍니다.

 

Q: 게임가드 업데이트에 실패했다고 합니다. 어떻게 해야 할지요? (380번 에러코드)

 

A: 게임가드 설치 파일을 다운 받으시고 설치를 시도해 보십시오. 윈도우 XP 서비스팩2를 사용하신다면 방화벽 설정을 확인해 보시기 바랍니다.일부의 경우, 컴퓨터를 재시작하면 해결되기도 합니다.

 

A2: Sygate Firewall 등 방화벽 프로그램이 게임가드를 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 해당 방화벽 프로그램을 가동시킨 후, 셋팅 부분에서 Block목록에 GameGuard.des가 들어있지 않은지 확인을 바랍니다.

 

Q: 로딩하는데 시간이 매우 오래 걸리고 결국에는 114번 에러코드가 발생하며 게임실행이 되지 않습니다.

 

A: CPU를 굉장히 많이 점유하는 프로그램이 있을 수 있습니다. 또는 비디오 드라이버나 사운드 드라이버가 구 버전일 가능성이 있습니다. 바이러스와 스파이웨어 치료를 해주신 후, 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해 주시기 바랍니다.

 

A2: 시스템 사양으로 사용하기가 버거운 백신을 사용하고 있을 수 있습니다(Norton 2005, McAfee, VirusBuster 등등). 해당 백신의 설정부분으로 들어가신 후, 인터넷 감시, 아웃룩 체크, 스크립트 감시 등 불필요한 옵션을 체크해제 해 주시기 바랍니다.

 

Q: 게임가드 업데이트가 되지 않으며 124번, 150번, 153번 에러코드가 발생합니다.

 

A: 게임가드를 수동으로 패치해 주시기 바랍니다.

 

Q: 게임실행이 되지 않으며 100번 에러코드가 발생합니다.

 

A: 컴퓨터가 바이러스에 감염되어 있습니다. 백신을 최신 버전으로 업데이트 하신 후, 전체 검사를 해 주시기 바랍니다. 검사를 하셔도 여전히 100번 에러코드가 발생한다면, 현재 백신이 감지하지 못하는 신종 바이러스일 가능성이 있으니, 다른 백신을 이용해 보시기 바랍니다. (각 백신사 홈페이지에서 서비스하고 있는 무료검사를 이용하는 것도 도움이 될 수 있습니다.)

 

Q: 게임가드 실행이 되지 않고 360번 에러코드가 발생합니다.

 

A: 하드디스크 드라이브 마우스 오른쪽 버튼 - 도구 - 디스크 검사를 하신 후, 게임가드 폴더를 완전히 삭제하시고 게임가드 수동 패치 파일을 다운로드 하시고 게임을 실행 해 보시기 바랍니다.

 

Q: 게임가드 실행이 되지 않고 361번 에러코드가 발생합니다.

 

A: 게임가드를 제대로 업데이트 받고 있지 못하고 있습니다. 고객님의 인터넷 설정을 확인해 주시길 바라며, 회선은 이상 없는지 그리고 itop등의 보안프로그램을 사용하고 있지는 않은지 확인 부탁 드립니다. 인터넷에 연결하기 전 인증 제도가 필요한 것은 아닌지 체크 해 보시기 바랍니다.

 

Q: 게임가드 업데이트가 진행이 되지 않고 350번 에러코드가 발생합니다.

 

A: 업데이트 취소 버튼을 누르셨습니다. 인터넷 회선에 따라 업데이트가 빨리 진행이 되지 않는 것일 수도 있습니다. 또는 ftp나 http접속이 차단되어 있는 경우도 있으니, 게임가드 창 왼쪽 하단에 Retry 버튼이 생성된다면 눌러서 업데이트 받아 보시기 바랍니다.

 

오늘도 TRAIVA2와 함께 하는 즐거운 시간 되시기 바랍니다.

고맙습니다.