트라비아2 온라인

NC를 뛰어넘는 내맘대로 운영

작성자 후크나이트

2011-09-16 오후 1:28:14

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이거... 뭐라고 해야할지...

운영진의 답변이 너무 훌륭해서 남겨봅니다.

접고 다른거나 해야겠어요 그럼 즐겜들여

* 이메일을 그대로 퍼왔으니 밑에서 부터 보시길... 1:1 문의 이유는 PC방에서 공동으로 사용하는

창고랑 장사케릭이 묶여서 입니다.... 게임하는것도 묶였고...

안녕하세요 답변 잘 보았습니다

저도 간단 명료하게 말씀드리겠습니다

불법프로그램을 동시에 사용하였다는데... 멀티를 켠 적도 없고 장사하던 케릭이 무슨 프로그램이 필요한지도 모르겟고

정확한 이유를 알려주고 블럭을 하던 어쩌던 해야지 그리고 무슨 수사의뢰기관에 의뢰했고 그 결과에 따라서 답변을 준다고 한지 몇시간이나 되었다고 수사랑 상관없이 영구블럭이다 ?

아 그럼 첨부터 그렇게 말을하든지 이게 지금 말이된다고 생각합니까?

이의 제기는 안된다? 그냥 게임사에서 압류해놓고 아 이건 이의제기가 안되요 라고 하는것과 무엇이 틀리나요 이유를 명확히 이야기해주든지 자료를 주든지 어쩌든지 해야지 무슨 공산당도 이렇게는 안하겠네

멀티를 한적도 없고 프로그램 쓴적도 없고 그냥 겜방에서 공동으로 장사하고 창고로 쓰는케릭들인데

싸그리 묶어놓고 무슨 헛소리를 하는건지 몰겠네...

그럼 영구블럭이라 치고 캐쉬나 다시 입금시켜 주든가 하십시요

게임이야 다른거 하면되니까

글고 운영하는 사람인지 누군지 모르지만 압류되고 나면 로그인이 안되서 1:1 문의도 못하는건 알고 있나 몰라

자신을 먼저 살피고 다른사람을 살피시길...

캐쉬나 환불해주세요 남은기간꺼

그러면 귀찮게 이메일 안보냅니다 저도

-----Original Message-----
From: "info"<info@zemiinc.co.kr>
To:
Cc:
Sent: 11-09-16(금) 09:49:15
Subject: RE: RE: 1:1문의후 이메일 드립니다

안녕하세요. 재미인터랙티브입니다.

간단 명료하게 말씀드리면 불법 프로그램을 동시에 사용하며 획득한 비정상적인 게임 머니 및 아이템을

보유하셨고 이는 회사에 이익에 반하는 것으로 영구 블록을 하였으며, 이에 대한 이의제기는 인정해 드리지 않으며, 수사가 끝나고 명의 도용 혐의가 없다고 하여도 영구 블록을 해제해 드리지 않는 점 다시 한번 안내해 드립니다.

고맙습니다.

From:
Sent: Thursday, September 15, 2011 11:52 PM
To: 청소년 보호책임자
Subject: RE: RE: 1:1문의후 이메일 드립니다

안녕하십니까 답변 잘 받았습니다

일단, 도용된 명의가 어쩌고 저쩌고 하는데 제 이름으로 된 제 계정을 사용하는데 무슨소리인지 모르겠고,

(물론 PC방에서 같이하는 다른사람들도 마찬가지고)

수사기관이 사이버수사대를 이야기하는거 같은데, 담당자 또는 담당부서 연락처를 남겨주시면 좋겠고 (그래야 연락을 해서 상황을 아니까)

신분증 사본은 날이밝는대로 홈피에 나와있는 팩스로 보내도록 하겠습니다

수사가 언제 종료될지도 모르는상태에서 캐쉬템 사놓은 시간은 계속 갈거고, 전화를 걸어서 물어봐도 담당자가 아니니 모른다고하고 (결제 담당자가 캐쉬템 운영정책을 모른다...)

압류된 다른사람들은 홈피에 접속이 안되서 1:1 문의도 못쓰는데... 이걸 운영이라고 하시는건지 이해가 안되네요

압류를 하는건 좋은데 다짜고짜 무슨 수사대에 의뢰했고 결제한 캐쉬에 대한 보상정책도 없고, 이유는 수사가 끝나고 알려준다니

마냥기다리라는것인지...

어쨋든 다 좋습니다

관계기관에 수사를 의뢰해서 수사가 끝나는 상황이되야 답변을 준다니 아쉬운 사람이 찾아보도록 해야겠지요

그러니 그 수사기관 명칭 또는 부서와 담당자 또는 연락처를 알려주시면 그쪽으로 연락을 해보도록 하겠습니다

답변 기다리겠습니다

-----Original Message-----
From: "info"<info@zemiinc.co.kr>
To:
Cc:
Sent: 11-09-15(목) 14:11:34
Subject: RE: 1:1문의후 이메일 드립니다

안녕하세요. 재미인터랙티브입니다.

고객님의 계정은 현재 영구 블록 상태이며, 도용된 명의로 불법 프로그램을 사용하여 비정상적으로 획득한 게임 머니 및 아이템을 고객님의 계정으로 옮긴 기록이 확인되어 관계 기관에 수사를 의뢰한 상태입니다.

이의 제기에 대해서는 수사가 완료된 이후에 답변을 드릴 수 있으며, 수사가 종료되기 전까지는 영구 블록 상태를 해제해 드리지 않을 예정입니다.

신분증 사본을 보내 주시면 수사에 도움이 될 수 있습니다.

고맙습니다.

From:
Sent: Thursday, September 15, 2011 11:34 AM
To: 청소년 보호책임자
Subject: 1:1문의후 이메일 드립니다

자세한 내용은 1:1문의란에 올렸습니다

전화받으시는분은 전혀 모른다고 하셔서, 피씨방에서 기다리는 유저들 대표해서 올렸습니다

계정이 묶이고 홈피 로그인이 안되서 1:1 문의도 못하고, 네이버 계정으로 접속해서

1:1문의에 올렸으니 답변좀 부탁드리겠습니다

수고하셔요

http://travia2.gamezemi.com/community/forum/forum_view.asp?q=3w2A44FwPiO2xIdOi2woCCd2