9.12 사태에 대한 엄중한 책임의식과 후속조치 필요
작성자 갸빵아끽까
2013-09-13 오전 7:20:47
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IT관련 업종에서 7시간 이상 서버다운은 재앙과도 같은 사태입니다. 정전사태도 아니고
작의적인 해킹사태도 아니고 관리소홀로 이러한 재앙과도 같은 상황을 초래한 자초지종과
책임자 엄벌, 후속조치들을 내놓아야 또 다시 이러한 상황을 방지할 수 있습니다.
저는 어제 일을 회사차원에서 9.12사태라고 심각하게 받아들였으면 합니다.
자원봉사도 아니고 엄연히 금전이 오고가는 프로사회에서 이런 어이없는 상황은 운영자님이
고객들을 얼마나 가볍게 여기고 있는가를 단적으로 보여주는 사례입니다. 정말 운영 총 책임자가
고객을 생각하는 마음이 있다면, 어제 9.12사태와 같은 일이 다시는 반복되지 않도록 당직자 엄벌은
물론 재발방지 대책 및 후속조치(납득할만한 보상) 등이 이루어져야 할 것입니다.